Reviews of Receptour Canada USA (Travel Agency)

malu monte

(Translated by Google) The trip: "Nature in the Canadian East" 07/14/2019, fulfilled the desired expectations, with the point in favor of bringing to the front a great guide companion - Aurelio Chombo - with qualities to make the circuit very pleasant: Professional, correct , nice and endearing. A 10 for him. M. Montes (Original) El viaje: "Naturaleza en el este canadiense" 14/07/2019, cumplió las expectativas deseadas, con el punto a favor de llevar al frente un gran guía acompañante - Aurelio Chombo - con cualidades para hacer el circuito muy agradable: Profesional, correcto, simpático y entrañable. Un 10 para él. M. Montes

Fabio Mincato

(Translated by Google) Really very professional. Excellent service (Original) Vraiment très professionnel. Excellent service

Daniela Urso

(Translated by Google) Tour Canada Grandeur Nature August 2018. Half tour done with old, dirty bus, with some broken and uncomfortable seats! Respondents complained that the complaint was not true and that anyway, being high season, there would be no possibility of a substitute bus. You pass the high season talk and the impossibility of changing it (even if a bus like that is inadequate for the type of tour), but what has failed is to deny the complaints from ALL the tour participants in the first place driving and then to the various agencies. (Original) Tour Canada Grandeur Nature agosto 2018. Metà tour fatto con bus vecchio, sporco, con alcuni sedili rotti e scomodi! Alle lamentele receptour ha risposto che quanto lamentato non era vero e che comunque, essendo alta stagione, non ci sarebbe stata la possibilità di un bus sostitutivo. Passi il discorso dell'alta stagione e dell'impossibilità di cambiarlo (anche se un bus del genere è inadeguato al tipo di tour effettuato), ma quello che ha indisposto è il negare quanto lamentato da TUTTI i partecipanti al tour in primis alla guida e poi alle varie agenzie.

erny chiarant

(Translated by Google) I have just concluded a trip with Receptour (east Canada) with my wife. No fault on driving. Regarding the absolutely negative the Sheraton hotel in Montreal, modest rooms, poor room cleaning and following my Receptour reporting has simply apologized via rail. Last day, although it was expected a b & b, reciptour refused to be prepared by Toronto hotel a box breakfast (since we left the room at 5 am) arguing that such a request was made before the beginning of the tour (this despite that agency's Italian journey, from which I purchased a trip, he had informed us that we would be entitled to the breakfast box). Meals or dinners just acceptable (in the tour there were also 4 days out of 8 of only b & b). Traveling on a honeymoon, although communicated by a travel agency, no particular attention was paid by the hotels in which we stayed. --------------------- In reference to the response received and reproduced below, precise Receptour knew that, from the moment in which it was entered into the journey, our departure time and about the box breakfast we were charged by the guide of stealing the parcel to another pair . I forgot to warn any future participants that upon arrival, the first day is only guaranteed pick up service (driver) but there is not, on the first day, no guide to meet you either at the airport or in the hotel, something unusual than others tour operator. (Original) Ho appena concluso, con mia moglie, un viaggio con Receptour (Canada est) . Nulla da eccepire sulla guida. Riguardo gli hotel assolutamente negativo lo sheraton di Montreal, camere modeste, pulizia camera carente e a seguito della mia segnalazione Receptour si è semplicemente scusata tramite guida. Ultimo giorno, benché fosse previsto un b&b, reciptour si è rifiutata di far preparare da albergo di Toronto un box breakfast (poiché abbiamo lasciato camera alle 5 del mattino) sostenendo che tale richiesta andava formulata prima inizio tour (questo nonostante che agenzia viaggio italiana, da cui ho acquistato viaggio, ci avesse comunicato che ci sarebbe spettato il box breakfast) . Pasti o cene appena accettabili (nel tour vi erano anche 4 giorni su 8 di solo b&b). In viaggio in luna di miele, benché comunicato da agenzia viaggio, nessuna attenzione particolare da parte degli hotel in cui abbiamo soggiornato. --------------------- In riferimento alla risposta ricevuta e di seguito riportata, preciso che Receptour sapeva, fin dal momento in cui è stato sottoscritto il viaggio, orario nostro di partenza e riguardo il box breakfast siamo stati accusati dalla guida di aver sottratto il pacco ad un'altra coppia. Mi dimenticavo di avvertire eventuali futuri partecipanti che all'arrivo, il primo giorno viene garantito solo servizio di pick up (autista) ma non vi è, il primo giorno, nessuna guida ad attendervi né ad aeroporto né in albergo, cosa anomala rispetto ad altri tour operator.