Reviews of Adèle Plus (Cleaning Company)

Yang Torres

(Translated by Google) The cream of the crop! We quickly understand why the network is so successful! (Original) La crème de la crème ! On comprend vite pourquoi le réseau connait autant de succès !

Gabriel Bonneau

(Translated by Google) The best housekeeping service in Quebec. Unbeatable! (Original) Le meilleur service en entretien ménager au Québec. Imbattable!

Moise Morrissette

(Translated by Google) We made do spring cleaning after renovations to our home. The service was good, but the quality of the housekeeping left much to be desired. For example, the bathrooms should be washed at 100%. In one there was still a lot of dust on the skirting boards and the door was still dirty. In the other, they clearly do not clean the top of the shower and window. In the kitchen, the floor was cleaned quickly without rubbing and I could easily have had a better result with commodities. In short, for the price, I hope it gets better ... It is clear that we will not repeat them for future cleanups. (Original) Nous avons fait faire le grand ménage suite à des rénovations de notre domicile. Le service était bien, mais la qualité du ménage laissait beaucoup à désirer. Par exemple, les salles de bain devaient être lavées à 100%. Dans l'une il restait beaucoup de poussière sur les plinthes et la porte était encore sale. Dans l'autre, ils n'ont clairement pas nettoyé le dessus de la douche et la fenêtre. Dans la cuisine, le plancher à été nettoyé très vite sans aucun frottage et j'aurais pu facilement pu avoir un meilleur résultat avec des produits de base. Bref, pour le prix, j'ose espérer qu'il y a mieux... Il est clair que nous ne les reprendrons pas pour de futures nettoyages.

Felix Seka

(Translated by Google) Very nice company, and impeccable customer service. (Original) Très belle compagnie, et un service à la clientèle impécable.

stephane dubuc

(Translated by Google) Hello, I had the opportunity to see some Pro at work I would say that I am satisfied with service. I think it is important that 30 minutes before the end of your household you tell your pro the rectifications that may need to be made. Since I have adopted the service I can say that I save a lot of time and energy. And I see the quality of the work of the person in place. Only once I was a little more disappointed about 10 times. (Original) Bonjour, j'ai eu l'occasion d'avoir vue quelques Pro à l'oeuvres je vous dirais que je suis satisfais de mais service. je crois qu'il est important que 30 minutes avant la fin de votre ménage vous dite à votre pro les rectifications qui peuvent être à apporter. Depuis que j'ai adopter le service je peux dire que je gagne beaucoup de temps et d'énergie. Et je constate la qualité des travaux de la personne en place. Seulement une fois que j'ai été un peu plus déçue sur 10 fois.

Lina Zitella

Diana Arevalo (franchisee - Pointe-Claire Lachine) and her team have been cleaning our home for several months. Their service is consistently professional and of great quality. As well, the team is always friendly. We are extremely satisfied!

Jessica Prévost

(Translated by Google) High quality service, to recommend. (Original) Service de haute qualité, à recommander.

Philx94 .

(Translated by Google) Terrible service! $ 600 for 4 hour job. Have not even been damned to wash the kitchen floor. It remains dust almost everywhere. The process for a quote was endless. Save you the trouble and do not CHOOSE this company. Good job guys! (Original) Terrible service! 600$ pour 4 heures de job. N'ont même pas été foutu de laver le plancher de la cuisine. Il reste de la poussière à peu près partout. Le processus pour avoir une soumission était interminable. Sauvez vous du trouble et ne choisisez pas cette compagnie. Good job guys!

Audrey Hirtle-Plante

(Translated by Google) Very professional! The Alexandro team offers a quality service! (Original) Très professionnel! L'équipe d'Alexandro offre un service de qualité!

Nan Nat

Impeccable! je prends le service depuis quelques mois et je suis extrêmement satisfaite!

Kalina Koleva

It's too bad I can't leave a 0 star rating. We had the franchisee in Brossard hired to do our house keeping. We were expecting to deal with a reputable company that will do their job as promised and expected. Our floors were never cleaned well; one can see pretty big stains left on the floors, in a few occasions the vacuum was not passed at all, furniture was left in the middle of the room, lights and fans in the bathrooms were left on, products used stunk like cat's little box and took forever for the odour to disappear. Communication with the franchisee was extremely difficult as she doesn't speak a word of English and didn't make any efforts to understand us when we spoke to her in French. She allowed herself to mock my husband and did not take any responsibilities when our floors were deeply scratched. We informed the head office of the situation and the reply was: Mmd. Racicot has been with us for 10 years and we haven't had a complaint so far. DO NOT HIRE - you are going to waste your money and end up having damages at home.

Marianne C .

(Translated by Google) * Brossard Region with Mrs. Raccicot * We are very disappointed with the service offered by the franchisee. We had made an appointment with her for a first cleaning this morning at 8am and she had completely forgotten and never appeared. Bad first impression .. (Original) *Région de Brossard avec Mme Raccicot* Nous sommes très déçus du service offert par la franchisée. Nous avions pris rendez-vous avec elle pour un premier ménage ce matin à 8h et elle avait complètement oublié et ne s'est donc jamais présentée. Mauvaise première impression..

fjmonly boone

(Translated by Google) Excellent service !!! Very satisfied ! (Original) Excellent service !!! Très satisfait !

Diane Lefebvre

Service impeccable vraiment comme à l'hotel !

Nathalie Trudel

(Translated by Google) I used the services for a few months for a normal housekeeping. The cleaning was done but the quality of the work left me very dissatisfied. Tweaked frames, furniture moved and left a little anyhow. Several surfaces were not dusted (window sills, heaters above, furniture top, kitchen table, piano) ... I put a finger on some of these surfaces a few times the same day after their passage to find me with the finger all dusty. Disappointment. (Original) J'ai utilisé les services pendant quelques mois pour un entretien ménager normal. Le ménage était fait mais la qualité du travail m'a laissé très insatisfaite. Des cadres croches, des meubles déplacés et laissés un peu n'importe comment. Plusieurs surfaces n'étaient pas époussetees ( rebords de fenêtres, dessus de calorifères, dessus de meubles, la table de la cuisine, le piano)... J'ai passé un doigt sur certaines de ces surfaces à quelques reprises le jour même après leur passage pour me retrouver avec le doigt tout poussiéreux. Déception.

Aly Courteau

Superbe service! Compagnie fiable.

Mariejoseebouillon Marie Josee

(Translated by Google) It's been 15 years since I was franchised Adèle very good company and competent franchisor (Original) Sa fait15 ans que je suis franchisée Adèle très bonne compagnie et franchiseur compétant

Louis-Philippe Lacasse

(Translated by Google) Very expensive service and poor quality. Took over a month before returning my keys. Do not return calls. (Original) Service très cher et de qualité médiocre. Ont pris plus d'un mois avant de retourner mes clés. Ne retournent pas les appels.

Cecile Ferlatte

(Translated by Google) Very good service (Original) Tres bon service

Yannick Joly

Super Adele +

Nicole Choly Cloutier

They were our cleaning company for over a year. They sometimes (but very rarely) did a great job. They're issue is that the franchise out, and that the franchisees are free to govern their clients however they'd like. In our case, the franchise owner (Adele Laval-Ouest) would send different teams to clean our house every second week. In the year, we had seen 11 different people in our house. Whenever we would get a good team, we'd advise them not to change a thing... they would not listen. This would cause a lot of inconsistency of the cleaning quality, lack of a feel of privacy in our own home, and the reoccurring damages due to their roughness and overall lack of care. Between a scuff and scratches left on our stainless steel fridge, cracked trim on a 1 month old toaster, broken kitchen faucet, and stripped/scratched dinning room table (see pictures)… enough was enough. Sadly... they would never even offer to fix anything. They'd instead try to make us feel bad about talking about it to begin with. The before-last visit was the worst... once again a new team, and it felt as if the house was not cleaned AT ALL. Non-dusted furniture, pinkish corner in showers, dirty kitchen floors... to the point that we re-vacuumed an hour later. The franchisee once again gave us a ''song and dance'' about the new crew (down to 2 + Franchise Owner) was in training... and that the woman is... well... ''a woman'' (which we found very derogatory). The franchisee did offer to clean our house free of charge two weeks later to compensate... and then wrote us an email to tell us he is terminating his services. We communicated with Groupe Adele Plus' head-office simply to request a new franchisee. They refused saying that their franchisees purchase a sector/area and since we were unsatisfied (which we never advised we wanted services terminated) they refused to send anyone else. Way to maintain quality control! (NOT)

Belina Carranza

(Translated by Google) I called the number on the website which is actually at the head office. The franchisee in my area took 10 days to contact me by email (while at headquarters they told me 24-48h). They contacted me to tell me that they were full and would call me if they had room that was free. A chance I did not wait for them and I did business with another company. Especially if it's to refuse, it seems to me that they could call faster. (Original) J’ai appelé au numéro sur le site internet qui est en fait au siège social. Le franchisé de ma région a pris 10 jours pour me contacter par courriel (alors qu’au siège social ils m’ont dit 24-48h). Ils m’ont contacté pour me dire qu’ils étaient pleins et m’appeleraient s’ils avaient de la place qui se libérait. Une chance que j’ai pas attendu de leurs nouvelles et que j’ai fait affaire avec une autre compagnie. Surtout si c’est pour refuser, il me semble qu’ils pourraient appeler plus rapidement.

Jessica Lefebvre

Franchisee for Lachine (Diana) is excellent. The house is perfect when I come home. They always take great care with my furniture and personal items. When I am home during the cleaning, they will ask my feedback on how specific things are being done. I also notice that things that do not need frequent cleaning (such as the crystals on the chandelier) are done at regular intervals, which is much appreciated because I did not expect for that to be done. We get consistent high quality cleaning for a reasonable price.

Caroline Bérubé

(Translated by Google) I have been working for Groupe Adèle Plus for 4 months now. I can tell you that I have the best employer who listens to its employees and customers. My only goal is happiness, with a clean and impeccable residence and every visit. (Original) Je travail pour le Groupe Adèle Plus, depuis maintenant 4 mois.Je peux vous dire que j'ai le meilleur employeur qui est à l'écoute de ses employés et de ses clients. Mon seule but est le bonheur, par une résidence impeccable et propre et à chaque visite.

Roger Gilbert

(Translated by Google) The concern for a job well done. That's what sums up this business well. (Original) Le souci du travail bien fait. Voilà ce qui résume bien cette entreprise.

Noemie Langevin-Tardif

(Translated by Google) It's been 3 months since I worked for Adele and her best team and best boss I've had! (Original) Sa fait bientôt 3 mois que je travaille pour Adele et ses la meilleure équipe et la meilleure boss que j'ai eu !

Josée Riox

(Translated by Google) Previously I had A little lady who came clean summarily and the minimum with my products for $ 60 But despite all this was not totally to my liking and I could not blame her because she was charging $ 60 for 4 hrs now that I discovered the service screws Adele I'm happy because yes it costs me a more expensive but its cleaning in complete with their high quality products not tested on animals, biodegradable and safe for my septic tank and no damage to wildlife or my kitties at home. Thank you to this company that I have now adopted for life. (Original) Auparavant j’avsis Une petite madame qui venait nettoyer sommairement et le minimum avec mes produits pour 60$ Mais malgré tout ce n’etait pas totalement a mon goût et je ne pouvais pas la blâmer car elle chargeait jjste 60$ pour 4 hrs maintenant que j’ai découvert le service vis Adèle je suis comblée car oui sa me coûte un plus chère mais ses nettoyer aux complets avec leurs produits de haute qualité non tester sur les animaux, biodégradables et sans danger pour ma fausse septique et ni dommage pour la faune ou mes petits minous à maison. Merci a cette compagnie que j’ai maintenant adoptée pour la vie.

Line St onge

(Translated by Google) Customer satisfaction is at the top of the list for this company and its franchisees! (Original) La satisfaction de la clientèle est en tête de liste pour cette entreprise et ses franchisés!

Arevalo Diana

(Translated by Google) Have worked for you to improve your quality of life

Julie Bergevin

(Translated by Google) The best service delivered by committed people (they are franchisees). Cream ! (Original) Le meilleur service délivré par des gens engagés (ce sont des franchisés). La crème !

Martin Forget

(Translated by Google) After two messages and a conversation with the customer service. I am still waiting for a call back for an estimate. After 3 weeks I lost hope. I will do my cleaning myself eventually ... (Original) Après deux messages et une conversation avec le service a la clientèle. Je suis toujours en attente d'un retour d'appel pour une estimation. Après 3 semaines j'ai perdu tout espoir. Je vais faire mon ménage moi même finalement...

Bruno Mallette

(Translated by Google) 5 stars for customer service. I had questions and concerns and they settled everything quickly and professionally. (Original) 5 étoiles pour le service à la clientèle. J'avais des questions et des inquiétude et ils ont régler le tous rapidement et de façon professionnelle.

marco pauzé

(Translated by Google) very satisfied!!! (Original) très satisfait!!!

Bonnie-ann Roy

Hotel style , cleaning. They have really good cleaners and teams

Katou L

(Translated by Google) For me who uses the services of Adele Morin-Heights for a few months only I have only good comments because wow! The housekeeping is impeccable and at every visit everything is clean from the ceiling to the floor with really efficient products and it smells good when I arrive at night, with my chocolates and herbal teas, all special touches. And I am confident with them, because I have animals and for me to know that my animals and my house are with people of confidence its primordial ones. Thank you Adèle household !! (Original) Pour moi qui utilise les services de Adèle Morin-Heights depuis quelques mois seulement je n’ai que de bons commentaires car wow!!! Le ménage est impeccable et à chaque visites tout est propre du plafond au plancher avec des produits vraiment éfficace et sa sent bon quand j’arrive le soir, avec mes chocolats et tisanes, toutes des attentions qui font spécial. Et je suis en confiance avec eux, car j’ai des animaux et pour moi savoir que mes animaux et ma maison sont avec des gens de confiance ses primordiales. Merci Adèle ménage!!

cathy Laroche

(Translated by Google) I am a franchise owner of Adèle Morin-Heights and me and all the Franchisees of Adèle Plus, my only goal is your happiness, by a clean and impeccable residence and at each visit. (Original) Je suis propriétaire franchisée de Adèle Morin-Heights et moi et tout les Franchisés de Adèle Plus, mon seule but est votre bonheur, par une résidence impeccable et propre et à chaque visite.

MRa Stauvers

Its thé best comptant and i love working for ladele and i love my boss Erwan is Amazing

Gilles Cloutier

(Translated by Google) Very good company (Original) Très bonne compagnie

Dany Allard

(Translated by Google) A gift from life to work for this business! An honest, caring, respectful employer! People worthy of a proper name! (Original) Un cadeau de la vie de travailler pour cette entreprise ! Un employeur honnête, attentionné , respectueux ! Des gens digne d'un nom propre !

ced dufresne

(Translated by Google) Very satisfied!! (Original) Tres satisfait!!

Rafael Alvarez-Racine

No stars .They stole my money !!!!!!!!!!!!!!

Patrick Aumais

(Translated by Google) Wow great service i recommend !! (Original) Wow super service je recommande!!

SERVANTE EVELINE SEKA

(Translated by Google) If this company did not exist, it would have been necessary to create it. they are so good. I will advise anyone !!! (Original) Si cette compagnie, n'existait, ol aurrait fallu la créer. tellement ils sont bons. Je la conseillerai à n'importe qui!!!

Veronique Saindon

(Translated by Google) two e-mail requests remain unanswered and when called, the person can not give us an estimate and asks to send another e-mail or offers a call back within 48 hours. Difficult to get service. (Original) deux demandes d'estimation courriels restés sans réponse et lorsqu'on appelle, la personne ne peut nous donner un estimation et demande d'envoyer encore un courriel ou offre un retour d'appel dans les 48 heures. Difficile d'obtenir du service.

Véronique Bougie

(Translated by Google) Personalized service, high quality, with a concern for details very appreciated! Thank you Diana :) (Original) Service personnalisé, de grande qualité, avec un soucis du détails très apprécié! Merci Diana :)

Nicole Racicot

(Translated by Google) Friendly staff and impeccable service (Original) Personnels agréables et service impécable

Helene Latremouille

(Translated by Google) We are very satisfied with the services we received from Adele. The courtesy of the people and the cleanliness of the place on our return from work is just fantastic. Thank you to the team that covers the territory of Aylmer. (Original) Nous sommes très satisfaite des services que nous avons reçevons de chez Adèle. La courtoisie des gens et la propreté des lieux a notre retour du travail est tout simplement fantastique. Merci a l'équipe qui couvre le territoire d'Aylmer.

Mylene Gosselin

(Translated by Google) At the appointment of submission there are mirroirter all it will do as household and how many are good but actually it is a little menage done quickly and thoroughly. We had cases of major grafignes floors, floor still dirty, sometimes we could not know if he had come to the household or not. they are unable to deactivate the alarm system after they have them ask their code! The concept of letting comment sheets to residents is good but do not follow up with to better understand the reasons for so insastisfactions major communication gaps. In short I do not reccommenderais my franchisees (Original) Au rendez-vous de soumission il font mirroirter tous ce qu'il vont faire comme menage et combien il sont bon mais en fait cest un menage fait rapidement et peu en profondeur. On a eu des cas de grafignes de planchers majeurs, plancher encore sale, des fois on ne pouvait pas savoir s'il était venu faire le menage ou non. ils sont incapable de déactiver le système d'alarme apres qu'on leur ai demander leur code! Le concept de laisser des feuilles de commentaires au résidents est bien mais ne font aucun suivi avec le pour mieux comprendre les raisons des insastisfactions donc lacunes de communications majeur. Bref je ne reccommenderais pas mes franchisés

Danielle Lavoie

(Translated by Google) Reliable and impeccable service. (Original) Service fiable et impeccable.

B M

(Translated by Google) Disappointing service. No news from them after a request for estimate and no cooperation from the call center. Too bad that during my 2 calls, he was NEVER mentioned to me at any time the high traffic. (Original) Service décevant. Aucune nouvelle de leur part après une demande d'estimation et aucune collaboration de la part du centre d'appel. Bien dommage que lors de mes 2 appels, il ne m'a JAMAIS été mentionné à aucun moment le fort achalandage.

Julie Sergent

(Translated by Google) What a desappointment. Obviously there is a lack of communication between the company and its franchisees. When I called for information I was told that when I asked for the cleaning option, it was self-evident that this included regular housekeeping, to which more important work was added according to my needs. The two men who came to my house (and who left without greeting me but after accepting a tip) rolled their eyes at the end of their housework when I told them that the appliances had not been cleaned. cleaned, and some frames, two tables were dirty, the carpet of the stairs had not been properly drawn, etc. When they left, I saw that the refrigerator top had not been cleaned at all, nor the inside of the microwave. And I had to put all the objects on the surfaces where they had cleaned (they said to me: well, we do not know where they go!). Besides, I wonder if they used anything other than water for their cleaning. At the cost that it cost me ($ 50 per hour for each cleaning man), I will not take it anymore. (Original) Quelle déception. À l'évidence il y a un manque de communication entre l'entreprise et ses franchisés. Quand j'ai appelé pour obtenir des informations on m'a bien dit que sir je demandais l'option Grand ménage, il allait de soi que cela incluait un entretien ménager régulier, auquel on ajoutait des travaux plus importants selon mes besoins. Les deux hommes qui sont venus chez moi (et qui sont repartis sans me saluer mais après avoir accepté un pourboire) ont levé les yeux au ciel au terme de leur Grand ménage quand je leur ai fait remarquer que les électro ménagers n'avaient pas été nettoyés, ni certains cadres, que deux tables étaient sales, que le tapis de l'escalier n'avait pas été correctement aspiré, etc. Quand ils sont partis, j'ai vu que le dessus de réfrigérateur n'avait pas été nettoyé du tout, ni l'intérieur de micro-ondes. Et j'ai dû replacer tous les objets sur les surfaces où ils avaient nettoyé (ils m'ont dit: ben, on sait pas où ils vont!). D'ailleurs je me demande s'ils ont utilisé autre chose que de l'eau pour leur nettoyage. Au prix que ça m'a coûté (50$ l'heure pour chaque homme de ménage), on ne m'y reprendra plus.

Mira Okshevsky

Diana and her team have been cleaning our home for almost a year. I love coming home to find everything clean and tidy! Diana comes herself, with an assistant, so we always know who is going to be in our home when we are away. We are very satisfied with the service.

GMSAD Smith

(Translated by Google) I would like to remove the star but hey it is not feasible, just tell you that I hope their service is not as PURY as the guy who returned our call after four days around 20:30 and then hang up on the nose when we told him that we are no longer interested, we sent an email on Saturday, no sign of life until Wednesday! it says long on the company if the return email is never done and the call return take other days and in addition the courtesy on the phone is completely absent, rely on your customer service group Adele because there is a real gap, and you dear customers go there with menagenrj especially if you are in a hurry. (Original) J'aimerais enlever l'étoile mais bon ce n'est pas faisable, juste vous dire que j'espère leur service n'est pas aussi POURRI que le mec qui a retourné notre appel après quatre jours vers 20h30 pour ensuite nous raccrocher au nez lorsqu' on lui a dit qu' on n'est plus intéressé , nous avons envoyé un courriel samedis , pas de signe de vie jusq'à mercredis ! ça dit long sur la compagnie si le retour de courriel ne se fait jamais et le retour d'appel prends autre jours et en plus la courtoisie au téléphone est totalement absente, misez sur votre service clientèle groupe Adèle car il y a une vraie Lacune , et vous cher clients allez y avec ménagenrj surtout si vous êtes pressé .

Lino Mastriani

(Translated by Google) We have been customers of Groupe Adèle for four years. We are very satisfied with the service received. (Original) Nous sommes clients du Groupe Adèle depuis quatre ans. Nous sommes très satisfaits du service reçu.

Sylvie Fraser

(Translated by Google) It's been 9 years that I'm for this company and it's really great (Original) Sa fait 9 ans que je suis pour cette compagnie et c'est vraiment super

Vassilia Gagnon

(Translated by Google) To put in context my experience with AdelePlus: We will move into a former smokers' apartment in a very short time. Since we did not have time to clean up before painting and moving in, we were referred to this housekeeping company. We had an answer as well as a quick quote from our neighborhood franchisee; nothing to say about it. By cons, I am more than disappointed TERRIBLE service rendered! First, the appointment was scheduled on Wednesday and they are never presented without being able to join them. They came the next day. Then, when we returned to the apartment, it was found that almost nothing had been done. Kitchen cabinets, kitchen, windows, heaters, doors, complaints / framing, etc. were not cleaned. The walls and ceilings were washed very briefly because you could still see yellowish grout! For the price paid (over $ 500), it is very very very frustrating as the quality of service is unacceptable !!!! We were able to get a refund after stubbornness with the franchisee, but I consider that the final price paid ($ 250) for this service is not worth it at all! In short, we may have been unlucky, but we are not at all satisfied with AdelePlus. (Original) Pour mettre en contexte mon expérience avec AdelePlus: Nous allons déménager dans un appartement d’anciens fumeurs dans un délai très court. Puisque nous n’avions pas le temps de faire un grand ménage avant de peinturer et d’emménager, on nous a référé cette compagnie d’entretien ménager. Nous avons eu une réponse ainsi qu’une soumission rapide du franchisé de notre quartier; rien à dire là-dessus. Par contre, je suis plus que déçue du TERRIBLE service rendu!!!! Premièrement, le RDV était planifié le mercredi et ils ne sont jamais présentés sans pouvoir les rejoindre. Ils sont venus le lendemain. Ensuite, quand nous sommes retournés dans l’appartement, on a constaté que presque rien n’avait été fait. Les armoires de cuisines, la cuisine, les fenêtres, les calorifères, les portes, les plaintes/cadrages, etc n’ont pas été nettoyés. Les murs et plafonds ont été lavé très brièvement car on pouvait voir encore des coulis jaunâtres!.... Pour le prix payé (plus de 500$), c’est très très très frustrant comme qualité de service voir inacceptable!!!! Nous avons pu se faire rembourser une partie après obstinage avec le franchisé, mais je considère que le prix final payé (250$) pour ce service rendu ne vaut pas ça du tout! Bref, nous avons peut-être été malchanceux, mais nous sommes pas du tout satisfaits d’AdelePlus.

Altagracia Paulino

Great service, very professional.

Camille Lefebvre

Expérience incroyable à chaque visite.

Nia Bernier

(Translated by Google) I have used their services for several months for home help (I have 3 children) and I have always been very satisfied. I was doing business with Mr. Mathieu, the communication was very good and he always returned my calls. He was traveling to my house for cleaning and / or with a lady and when I arrived home I checked everything to evaluate with the form and it was always done well. (Original) J'ai eu recours à leurs services pendant plusieurs mois pour une aide à domicile (j'ai 3 enfants) et j'ai toujours été très satisfaite. Je faisais affaire avec Monsieur Mathieu, la communication était très bonne et il retournait tjrs mes appels. Il se déplaçait lui-même chez moi pour le ménage et/ou avec une dame et lorsque j'arrivais à la maison je vérifiais le tout pour évaluer avec le formulaire et c'était tjrs bien fait.

Auky J.R. Gonzales-Gysin

(Translated by Google) Deeply disappointed by a service absolutely at the antipode of professionalism. Nobody watched the maid, she did not brush or suck. We will not talk about the mop that has not been passed over half the surface. Nothing has been dusted. It seems that the housekeeper wanted to wash the windows (although this service is not offered with Adele). Pathetic. Huge traces on the windows because the product was not appropriate. Finally, customer service could be defined by the term mediocre. No listening of the client and limit one sees it to walk and rejecting the fault on it. I almost allow myself to say that my apartment was cleaner before Adele's passage. (Original) Profondément déçu par un service absolument à l'antipode du professionnalisme. Personne n'a surveille la femme de ménage, elle n'a ni passé le balais, ni aspirée. Nous ne parlerons pas de la serpillière qui n'a pas été passé sur la moitié de la surface. Rien n'a été dépoussiéré. Il semblerait que la femme de ménage a voulu laver les fenêtres (bien que ce service n'est pas offert avec Adele). Pathétique. Des traces énormes sur les vitres parce que le produit n'était pas approprié. Pour finir, le service à la clientèle pourrait être définit par le terme médiocre. Aucune écoute du client et limite on le vois balader et rejetant la faute dessus. Je me permettrais presque d'affirmer que mon appartement était plus propre avant le passage d'Adele.