Reviews of Banco Santander (Bank)

Yay Ferrero

(Translated by Google) Office slow as she alone. Surreal (Original) Oficina lenta como ella sola. Surrealista

Esperanza Fernández Sanz

(Translated by Google) It is a modern office, with the possibility of making payments of receipts from a specialized teller in that office. They serve you following an automatic numbering system after a brief identification by the client. The attention in window 2 on the part of the lady who was there was very good, and solved all my doubts. The negative is the time they take to attend, but of course the lady was alone and still was very professional and patient. (Original) Es una oficina moderna, con la posibilidad de hacer pagos de recibos desde un cajero especializado en eso dentro de la propia oficina. Te atienden siguiendo un sistema de numeración automático tras una breve identificación por parte del cliente. La atención en la ventanilla 2 por parte de la señora que estaba allí fue muy buena, y solucionó todas mis dudas. Lo negativo es el tiempo en que tardan en atender, pero claro es que la señora estaba sola y aún así se mostró muy profesional y paciente.

Eva Guirao hernandez

(Translated by Google) Poor attention, staff little prepared to work neither facing the public nor in a bank, do not know how to solve something a little more complicated than normal. I have no choice but to stay with them, because I have a mortgage, but if I had to request another one now, I would not do it with Banco Santander and much less in this office. (Original) Atención pésima, personal poco preparado para trabajar ni de cara al publico ni en un banco, no saben resolver cómo sea algo un poco más complicado de lo normal. No me queda otra que quedarme con ellos, pues tengo una hipoteca, pero si ahora tuviera que solicitar otra no lo haría con el Banco Santander y muchísimo menos en esta oficina.

Elena MEZCUA

Ahora mismo estamos como 20 personas para caja y hay sólo una persona para atender, nefasto!

Mariano Garcia

El trato es un poco deficiente.

Maria Dolores Hurtado Caro

(Translated by Google) Absolutely unfortunate. Over half an hour to do a simple cashier operation. The horrible customer service and the cash person (I do not know how he is not retired) did not feel like working (he was a quarter of an hour talking to a friend and without attend nobody). I hope I do not have to return to this place. (Original) Absolutamente lamentable.Mas de media hora para hacer una simple operación de caja.La atención al cliente horrible y la persona de caja (no sé cómo no está jubilado) no tenía ganas de trabajar(estuvo Un cuarto de hora hablando con un amigo y sin atender a nadie).Espero no tener que volver por este sitio.

Helen Burcio

(Translated by Google) Ambassadors Santander is lousy !! That is required to give it a star q but even that ... Since q is fatal have opened the organization, which has seen q to enter a check or do anything else just have to wait more than 1 HOUR q !! and is not really lie ... But what I q q q wait and disorder have with the mechanics of fatal q turns worse if we go to a medical consultation please .. Q else is there to say: the treatment X workers well but are slow and there is little staff. They are solved if x q q course if it did not immediately I go to another bank .. (Original) El Santander de Embajadores es pésimo!! Por que es obligatorio darle una estrella q sino ni eso... Desde q lo han abierto va fatal la organización, a donde se ha visto q para ingresar un cheque o simplemente hagas alguna otra cosa tengas q esperar más de 1HORA!! y no es mentir de verdad... Pero es lo q tuve q esperar y el desorden q tienen con la mecánica de turnos fatal vamos peor q si vas a una consulta médica por favor.. Otra cosa hay q decir: el trato X los trabajadores bien pero tardan mucho y hay poco personal. Haber si lo solucionan x q desde luego q si no lo hiciese de inmediato me voy a otro banco..

pau bataller andres

(Translated by Google) The cashier is not trained to deal with people, zero resolutivo.acabo to see how it caters to a gentleman of very old age without solving his problem for not devoting 5min of his time (only asking for tickets of lower amount), the gentleman He directs another employee of the branch and he does not solve anything either, his answer comes back another day and he will be sacked up to a hundred if he wants ... Maybe there is no solution but the tone is not correct, and if in a bonco no gay tickets maybe you should keep them on the mattress. Pesiml deal (Original) El personal de caja no esta capacitado para tratar con personas, cero resolutivo.acabo de ver como atiende a un caballero de muy avanzada edad sin solucionar su problema por no dedicarle 5min de su tiempo (solo pedia billetes de menor importe), el caballero se dirige a otro empleado de la sucursal y tampoco le soluciona nada, su respuesta que vuelva otro dia y le saran hasta cien si quiere... Talvez no tenua solucion pero el tono no es el correcto, y si en un bonco no gay billetes tal vez debamis guardarlos en el colchon. Pesiml trato

Joseline Gil

(Translated by Google) Dismal attention a single person at the box office for all customers (Original) Atención pésima una sola persona en taquilla para todos los clientes

temmpus t

(Translated by Google) Lousy customer service. The deputy director laughs at you when he finds a fault. (Original) Atención al cliente pésima. El subdirector se ríe de tí cuando encuentra alguna pega.

Alex Derkach

(Translated by Google) The deal is very poor, I needed to open an account and went to inform myself about what they could offer me. After 20 minutes of waiting sitting in a chair, the only thing the "advisor" told me was to bring the necessary documentation and they would open my account. They should hire people wanting to work, people who offer good treatment to customers and who know how to type (20 minutes waiting because the average click speed of the 'advisor' was 1 digit / minute). Hallucinatory. (Original) El trato es muy deficiente, necesitaba abrir una cuenta y fui a informarme sobre lo que podían ofrecerme. Tras estar 20 minutos esperando sentado en una silla, lo único que me dijo el "asesor" fue que trajera la documentación necesaria y me abrirían la cuenta. Deberían contratar a gente con ganas de trabajar, personas que ofrezcan buen trato a los clientes y que sepan mecanografiar (20 minutos esperando porque la velocidad media de tecleo del 'asesor' era de 1 dígito/minuto). Alucinante.

hijo puta

Pésimo en la acepción mas amplia del término

Amutimuñoz SL

Una atención excelente por parte de los trabajadores

Zoiber

(Translated by Google) The perfect cashier, ask money and give it to me, no objection. (Original) El cajero perfecto, le pido dinero y me lo da, nada que objetar.

Víctor Paniagua

(Translated by Google) Go 2 hours in advance. There is only 1 person attending and the ATM is broken or out of service 365 days a year. The most unfortunate thing I've seen. (Original) Ve con 2 horas de antelación. Solo hay 1 persona atendiendo y el cajero está estropeado o fuera de servicio los 365 días del año. De lo más lamentable que he visto.

Mario Flores

(Translated by Google) Every day worse the deal if you are a client and if you are not, already, I do not want to imagine it. Office come to less. It seems that there are too many customers, a bad strategy to attract new ones, although, I imagine, it gives them exactly the same. You cross the street to the branch of Sabadell and you are surprised of the change of treatment. Unfortunately it is not the first time that I see this pattern in other branches of the same bank. (Original) Cada día peor el trato si eres cliente y si no lo eres, ya, ni me lo quiero imaginar. Oficina venida a menos. Parece que les sobran los clientes , mala estrategia para atraer otros nuevos aunque, me imagino, les da exactamente igual. Cruzas la calle a la sucursal del Sabadell y te quedas sorpendido del cambio de trato. Desgraciadamente no es la primera vez que veo este patrón en otras sucursales del mismo banco.