Reviews of Banco Santander (Bank)

Pablo Jimenez

(Translated by Google) I was treated effectively and kindness, so I had a pleasant experience (Original) Me atendieron con eficacia y amabilidad, por lo que tuve una agradable experiencia

Úrsula Bischofberger Valdés

(Translated by Google) This branch of Banco Santander serves, above all and above itself, Santander Bank and the population it serves. Because it is in an area of older people, mostly digital illiterates, and boasts a very commendable patience in their care, patience that is the best promotion that can be done by the Bank. (Original) Esta sucursal del Banco Santander, sirve, por encima de todo y por encima de sí misma, al Banco Santander y a la población a la que atiende. Porque está en una zona de personas mayores, analfabetas digitales en su mayoría, y hace gala de una paciencia muy loable en su atención, paciencia que es la mejor promoción que se puede hacer del Banco.

Comunidad de Propietarios Calas de Guisando

Llevo intentando hablar con ellos por teléfono varios días y es imposible.

Ruben Muñoz

(Translated by Google) Customer service leaves much to be desired. Some praying for early retirement and it shows in your attention. Long queues and always empty tables with "busy" workers A dating system that in an old neighborhood only complicates it more with such modernity. (Original) La atención al cliente deja mucho que desear. Algunos rezando por la prejubilación y se muestra en su atención. Largas colas y siempre mesas vacías con los trabajadores "ocupados" Un sistema de citas que en un barrio de edad avanzada lo único que hace es complicarlo más con tanta modernidad.

Nines garcia

45 min llamando y no cogen el teléfono.....

Margarita Pavón Mestras

(Translated by Google) A horrific personal treatment, must have a disastrous policy with employees, because they all treat you angry. To start, to assist you have to go through a machine that forces you to enter your ID without indicating anywhere what they will do with this personal information, thus breaching the General Data Protection Regulation and passing your rights by the arc of triumph . When asking why I have to enter my data simply to make a query, they answer me that it is to know who is a client and who is not, because if you are not a client, "they can leave you waiting all morning". Literal words. Typical company culture of the Bank of Santander. (Original) Un trato personal horroroso, deben tener una política nefasta con los empleados, porque todos te atienden enfadados. Para empezar, para atenderte tienes que pasar por una máquina que te obliga a introducir tu DNI sin indicarte por ningún lado qué van a hacer con este dato personal, incumpliendo así el Reglamento General de Protección de Datos y pasándose tus derechos por el arco del triunfo. Al preguntar por qué tengo que meter mis datos simplemente para hacer una consulta, me contestan que es para saber quién es cliente y quién no, porque si no eres cliente, "te pueden dejar esperando toda la mañana". Palabras literales. Típica cultura de empresa del Banco de Santander.

Cenando con Pablo

(Translated by Google) Pretty modern branch. Account inside with a 4B ATM which allows you to enter money from the street. I've been going for years and it's always too busy, it's quite usual to have 6-7 pers to pass through the window. (Original) Sucursal bastante moderna. Cuenta en su interior con un cajero 4B de los que te permite ingresar dinero desde la calle. Llevo yendo años y siempre está demasiado transitado, es bastante habitual tener 6-7 pers para pasar por ventanilla.

mari ve

Una hora para ser atendida por caja y aún esperando. De vergüenza

Eduardo Herrasti

(Translated by Google) A very modern office, but with waiting times of 50 years ago. For the payment of a receipt 60 minutes of waiting. If you are not a customer, you are assigned a waiting number that always remains at the end of the queue. Better look for another branch. Upgrade to 5-9-19 - Worse impossible, now if you are not a customer you can only pay receipts per box from Monday to Thursday from 9 to 10.30 (Original) Una oficina muy moderna, pero con tiempos de espera de hace 50 años. Para el pago de un recibo 60 minutos de espera. Si no eres cliente te asignan un número de espera que siempre queda al final de la cola. Mejor buscar otra sucursal. Actualizo al 5-9-19 - Peor imposible, ahora si no eres cliente sólo puedes pagar recibos por caja de lunes a jueves de 9 a 10,30

Raúl Carrillo

Realmente patéticos. Si apreciais vuestro tiempo ni se os ocurra venir aquí si no eres cliente

Marcos HG

(Translated by Google) The one that is usually in the box, a man of about 50 with glasses, is extremely unpleasant. In addition, wait times are huge, mainly because employees do not feel like working. (Original) El que suele estar en la caja, un hombre de unos 50 años con gafas, es tremendamente desagradable. Además los tiempos de espera son enormes, principalmente porque los empleados no tienen ganas de trabajar.

Joaquin Fabregat

(Translated by Google) horrible to come to this bank. The dating system will be very modern but it makes things worse. And I do have a lot of work and people waiting, I'm not going to lunch ... but those things are already with the responsibility of each one. (Original) horrible venir a este banco. El sistema de citas será muy moderno peto empeora las cosas. Y yo si tengo mucho trabajo y gente esperando no me voy a almorzar....pero esas cosas ya van con la responsabilidad de cada uno.

ana vieira

El personal (cajero) no intenta de ayudar al cliente al resolver el problema .Sólo dice lo siento , mientras que otra agencia me pudieron resolver...era flojera de atender...

Tomás Muñoz

(Translated by Google) Disastrous. The eternal waiting, I have been waiting for 50 minutes to attend to me, the ... person ... of stress will not die ... unpleasant to the point of satiety. It is noted that the bank brings to the pairo the opinions of its users. Older people who do not know how to use touch screens waiting forever for someone to care for them ...... SANTANDER = RUINA (Original) Nefasto. Las esperas eternas, llevo 50 minutos esperando que me atiendan, el.personal....de estres no moriran seguro.....desagradables hasta la saciedad. Se nota que al banco le trae al pairo las opiniones de sus usuarios. Personas mayores que no saben usar las pantallas táctiles esperando eternamente a que alguien les.atienda...... SANTANDER=RUINA

Miguel Torres

Demasiada gente. Llevo mas de 30 minutos esperando.

sara torres

(Translated by Google) if you want to throw yourself all morning to make a management this is your bank (Original) si quieres tirarte toda la mañana para hacer una gestion este es tu banco