Reviews of Banco Santander (Bank)

Drag Gabrielle

(Translated by Google) Very good morning, after making the day a visit to your office and talk to the new director Sandra Perez to inform us that products gave higher return our money in a given conversation time he has answered us: "that they were not an NGO "answer that I find very unfortunate and very unprofessional. Gentlemen, I invite you to check people who collaborate and work with and for you in the public eye, because I think a response to a lack of professionalism, and much more coming from an entire branch director. Considering that negative impact to you, and hereupon on getting new customers for your company, with an attractive capital we thought confide. I suggest you review such incidents because they are very unpleasant for future guests like us. No more for now, accept my best regards (Original) Muy buenos dias, despues de realizar en el día de hoy una visita a su sucursal y hablar con la nueva directora Sandra Perez para informarnos de que productos daban mayor rentabilidad a nuestro dinero, en un momento dado de la conversación nos ha respondido: "que ellos no eran una ong" respuesta que me parece muy desafortunada y muy poco profesional. Señores mios, les invito a que revisen a las personas que colaboran y trabajan con y para ustedes de cara al público, ya que me parece una respuesta de una gran falta de profesionalidad, y mucho más viniendo de toda una directora de sucursal. Considerando que eso les repercute negativamente a ustedes, y por consigiente en conseguir nuevos clientes para su entidad, con un atractivo capital que pensabamos confiarles. Les sugiero que revisen este tipo de incidentes, ya que son muy desagradables para los futuros clientes como nosotros. Sin más por el momento, reciban un cordial saludo

Pablo Jimenez

Normalmente uso Apple Pay para sacar dinero del cajero, porque es más cómodo y más rápido, pero varias veces que lo he intentado en el cajero de esta sucursal, no solo no me ha permitido sacar dinero, sino que además ponía que se había bloqueado el cajero y tenía que ir a otro…

PACO DEL ALAMO

Muy mala atención, lentos y alguna de las empleadas muy prepotente. La directora no está a la altura.

Julia Ruiz Valdes

(Translated by Google) Last Friday, April 5, my son visited the branch to request the service to put on sale the total of the shares he has in his name which I gave him. Lel went to the branch manager who informed him that this branch could not be the branch where the purchase transaction had been made. As these actions are given to me, your mother when I was a minor, I went to the branch where the transaction was made matrix, I met with my account manager who informed me that the transaction to put the shares for sale can be done from any branch indiscriminately. From the manager's office the branch was called in which they did not answer the phone. Later I tried calling from outside the bank and likewise, there was no answer to the phone. Yesterday, my son by trabajko has been moved out of the country for at least a week and the transaction, because of the ineptitude and ignorance of the manager of the entity has to be postponed. This seems unacceptable to me and I request that the entity communicate with me as soon as possible. Without more, It remains of you, Julia M. Ruiz Valdes Seville April 8. 20919 (Original) El pasado viernes 5 de abril mi hijo visito la sucursal para solicitar el servicio de poner a la venta el total de las acciones que tiene a su nombre las cuales yo le regale. Lel pasaron al gerente de la sucursal el cual le informo que eso desde esa sucursal no podia ser al no ser la sucursal donde se habia hecho la transaccion de compra. Como estas acciones se las regale yo, su madre cuando era menor de edad, me dirigi a la sucursal donde se hizo transaccion matriz, me reuni con mi gestora de cuentas quien me informo que la transaccion de poner las acciones a la venta se puede realizar desde cualquier sucursal indistintamente. Desde la oficina de la gestora se llamo a la sucursal en la cual no contestaron el telefono. Mas tarde intente llamar desde fuera del banco e igualmente, no hubo respuesta al telfono. Ayer, mi hijo por trabajko ha sido desplazado fuera del pais por al menos una semana y la transaccion , por culpa de la ineptitud y desconocimiento del gerente de la entidad se tiene que ver aplazada. Esto me parece inaceptable y solicito de la entidad se comunique conmigo a la mauyor brevedad posible. Sin mas, Queda de ustedes, Julia M. Ruiz Valdes Sevilla 8 de abril. 20919

jesuo1982

Las 2 gestoras comerciales parece que te perdonan la vida y te hacen un favor cuando te atienden ,menuda atención al cliente

ALBANO CURIEL

(Translated by Google) The staff of this office, they are very good professionals, kind they have always solved any doubt or problem that I had. (Original) El personal de esta oficina, son muy buenos profesionales, amables siempre me han solucionado cualquier duda o problema que tenía.

ANTONIO MIGUEL MUÑOZ

(Translated by Google) Evil located on the map, is in the same building in the lower left corner. (Original) Mal situado en el mapa, está en el mismo edificio en la esquina inferior izquierda.

Raquel García Gómez

(Translated by Google) The staff of the branch is somewhat dry and they are governed by the maxim of "this does not belong to me". I would not go to a bank like that if I had another option. I want to remove my Santander account, but unfortunately in other banks the deal is similar. (Original) El personal de la sucursal es algo seco y se rigen por la máxima de "esto a mi no me corresponde". No acudiría a un banco así si tuviera otra opción.Me dan ganas de quitar mi cuenta de Santander, pero por desgracia en otros bancos el trato es similar.

David Vázquez.

(Translated by Google) One more branch of Botín's daughter. (Original) Una sucursal más de la hija de Botín.

carmen gonzalez

Cuando vas a la oficina , te tiras allí toda la mañana, ya que trabajan con mucha lentitud. La atención recibida por parte de la empleada Ester es nefasta, contesta de muy malas maneras y con agresividad, pedi hablar con la subdirectora, ya que no había directora en ese momento, y la subdirectora me contesta que soy muy pesada . A mí nunca me han tratado en en ningún banco de esa manera. La pena es que hay mucha gente en el paro super preparada y tenemos que aguantar esto, ya que sí estan en ese puesto, es porque los usuarios tenemos allí nuestro dinero.

Jaime G.

(Translated by Google) The worst and most deficient attention ever received. The bad thing is that it has not been a single time, if not always that you go. I'm not your client but I have to go because my parents have already been cheated twice and you can not trust their biased and false information and their malpractice. A shame. And also slow, although it is a simple management, as there is no staff or is having breakfast you have to lose half morning. (Original) La peor y más deficiente atención jamás recibida. Lo malo es que no ha sido una sola vez, si no siempre que vayas. Yo no soy cliente suyo pero tengo que ir porque ya han engañado 2 veces a mis padres y no te puedes fiar de sus informaciones sesgadas y falsas y de su mala praxis. Una vergüenza. Y además lentos, aunque sea una gestión sencilla, como no hay personal o está desayunando tienes que perder media mañana.

Cris Tina

(Translated by Google) Marisa's attention has been exceptional! (Original) La atención de Marisa ha sido excepcional!

María de los Ángeles

Hoy he sido atendida de una forma nefasta. Pésima atención. Fatal, fatal fatal. Confirmo la prepotencia de alguna empleada. Trato rozando la mala educación e incluso la agresividad.